การวิเคราะห์การนำเสนอข่าวเชิงคลิกเบทของเว็บไซต์

การศึกษาเรื่อง “การวิเคราะห์การนำเสนอข่าวเชิงคลิกเบทของเว็บไซต์” เป็นการวิจัยแบบผสมผสาน โดยใช้ระเบียบวิธีวิจัยแบ่งออกเป็น 3 ส่วน คือ ส่วนที่ 1 การวิเคราะห์คุณลักษณะการพาดหัวข่าวและความสอดคล้องการพาดและเนื้อหาข่าวเชิงคลิกเบทของเว็บไซต์ ส่วนที่ 2 การสัมภาษณ์เชิงลึก (in-depth Interview) ตัวแทนนักวิชาการและนักวารสารศาสตร์ด้านสื่อสารมวลชน และส่วนที่ 3 การสนทนากลุ่ม (Focus Group) จำนวน 2 กลุ่ม คือตัวแทนกลุ่มวัยทำงานและตัวแทนกลุ่มนักศึกษา ผลการศึกษาการวิเคราะห์คุณลักษณะและความสอดคล้องของการพาดหัวข่าวกับเนื้อหาข่าวของเว็บไซต์ โดยเก็บข้อมูล เว็บไซต์ boxza.com ระหว่างวันที่ 16 พฤษภาคม 2559 ถึงวันที่ 14 มิถุนายน 2559 พบว่า มีคุณลักษณะการพาดหัวข่าวที่ใช้รูปแบบของวลีที่นำมาเรียง ๆ กัน เพื่อใช้ในการพาดหัวข่าวมากที่สุด ในส่วนของภาษาที่ใช้การพาดหัวข่าวใช้คำเรียกชื่อจริง/ชื่อเล่น มากที่สุด ประกอบกับการใช้เครื่องหมายอัศเจรีย์ (!) คำสแลง และภาษาต่างประเทศ เพื่อเป็นการกระตุ้นความอยากรู้ให้กับผู้อ่านคลิกเข้าไปอ่านข่าว ส่วนเนื้อหาข่าวของเว็บไซต์ที่นำเสนอเป็นข้อความสั้น ๆ ประกอบกับภาพนิ่งมากที่สุด และการวิเคราะห์ความสอดคล้องเนื้อหาข่าวและพาดหัวข่าวของเว็บไซต์ พบว่า ส่วนใหญ่ยังมีความสอดคล้องต้องกันอยู่ การศึกษาแนวโน้มของการนำเสนอข่าวเชิงคลิกเบทของเว็บไซต์ จากตัวแทนนักวิชาการและนักวารสารศาสตร์ ด้านสื่อสารมวลชน ระบุว่า การนำเสนอข่าวเชิงคลิกเบทมีการปรับตัวอยู่เสมอ มักปรับเปลี่ยนรูปแบบการนำเสนอข่าว เพื่อเรียกร้องความสนใจของผู้อ่านเป็นหลัก โดยการนำเสนอในรูปแบบของกลเม็ดชีวิต รูปแบบการดำเนินชีวิต เพื่อให้ผู้อ่านแชร์ต่อในโซเชียลมีเดีย ในด้านจริยธรรมสื่อมวลชนถือว่าการนำเสนอข่าวเชิงคลิกเบทเป็นข่าวที่ไม่ค่อยมีความน่าเชื่อถือ เพราะได้นำเสนอข้อเท็จจริงให้กับผู้อ่านเพียงบางส่วนหรืออาจมีการบิดเบือนข่าวให้กับผู้อ่านข่าว ซึ่งผลให้ผู้อ่านจะได้รับรู้ข่าวที่ไม่ครบถ้วนรอบด้าน ด้านการศึกษาความคิดเห็นผู้อ่านข่าวเชิงคลิกเบทของเว็บไซต์ ตัวแทนกลุ่มวัยทำงานและตัวแทนกลุ่มนักศึกษา ให้ความคิดที่สอดคล้องกันเห็นว่า การนำเสนอข่าวเชิงคลิกเบทของเว็บไซต์ มีลักษณะเป็นด้านลบ เพราะนำเสนอข่าวที่เกินความจริงและขาดความน่าเชื่อถือหลายส่วน ถึงแม้ว่าผู้อ่านจะรู้เท่าทันสื่อแต่แนวโน้มของการนำเสนอข่าวเชิงคลิกเบทจะยังอยู่ในโซเชียลมีเดีย เพราะผู้อ่านยังคงให้ความสนใจกับข่าวสังคม ข่าวบันเทิง ผู้นำเสนอข่าวเชิงคลิกเบทมักมีการปรับเปลี่ยนรูปแบบการนำเสนอเพื่อให้ผู้อ่านเกิดความรู้สึกแปลกใหม่ เช่น การนำเสนอในรูปแบบการดำเนินชีวิต เพจกระทู้ หรือเกร็ดความรู้ต่าง ๆ จึงทำให้การนำเสนอข่าวเชิงคลิกเบทของเว็บไซต์ยังอยู่กับผู้อ่านข่าวโซเชียลมีเดียต่อไป