ปัจจัยที่มีผลต่อการเลือกใช้ประเภทประกันภัยรถยนต์ภาคสมัครใจประเภทที่ 1

การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้ประกันภัยรถยนต์ภาคสมัครใจประเภทที่ 1 โดยมีวัตถุประสงค์หลักๆ ได้แก่ วัตถุประสงค์ข้อที่ 1 คือเพื่อศึกษาถึงปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้ประกันภัยรถยนต์ภาคสมัครใจประเภทที่ 1 วัตถุประสงค์ข้อ 2 คือเพื่อศึกษาถึงผลของมาตรการประกันภัยที่ให้ใช้อัตราเบี้ยประกันภัยรถยนต์ สำหรับรถยนต์ที่ติดตั้งระบบนิรภัย ที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้ประกันภัยรถยนต์ภาคสมัครใจประเภทที่ 1 และวัตถุประสงค์ข้อที่3 คือเพื่อจัดทำข้อเสนอแนะต่อหน่วยงานหรือภาครัฐบาลที่เกี่ยวข้องกับมาตรการประกันภัยในด้านการจูงใจให้ผู้บริโภคมีการติดกล้องนิรภัยในรถยนต์มากขึ้น โดยใช้เครื่องมือแบบสอบถามไปศึกษาข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างผู้ใช้รถยนต์ที่มีการทำประกันภัยรถยนต์ภาคสมัครใจในประเภทใดๆ โดยกลุ่มตัวอย่างจะมีชื่อเป็นผู้เอาประกันภัยในกรมธรรม์ของรถยนต์ซึ่งมีการเลือกซื้อและตัดสินใจทำประกันภัยรถยนต์ภาคสมัครใจด้วยตัวเอง ในจังหวัดกรุงเทพมหานคร สำหรับผลการศึกษาด้านปัจจัยข้อมูลด้านประชากรศาสตร์ พบว่า ในด้านข้อมูลด้านปัจจัยส่วนบุคคลหรือด้านประชากรศาสตร์นั้น ไม่มีตัวแปรอิสระใดสามารถอธิบายปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้ประกันภัยรถยนต์ภาคสมัครใจประเภทที่ 1 ส่วนข้อมูลการเลือกใช้ประกันภัยรถยนต์ภาคสมัครใจประเภทที่ 1 นั้น กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่มีการเลือกใช้ประกันภัยรถยนต์ภาคสมัครใจประเภทที่ 1 ถึงร้อยละ 75.33 มีรถครอบครองจำนวน 1 คัน รถยนต์ที่ส่วนใหญ่เป็นชนิดรถเก๋ง มีขนาดเครื่องยนต์ต่ำกว่า 2,000 ซีซี มีความสนใจในมาตรการทางประกันภัยการติดกล้องนิรภัยและได้ส่วนลดค่าเบี้ยประกันภัย โดยจากการทดสอบความสัมพันธ์ตัวแปรอิสระและตัวแปรตามจากแบบจำลองโลจิต ผลการศึกษาพบว่าตัวแปรอิสระด้านข้อมูลของรถยนต์และข้อมูลพฤติกรรมการใช้ประกันภัยรถยนต์ภาคสมัครใจประเภทที่ 1 ได้แก่ การทำประกันภัยรถยนต์ภาคสมัครใจประเภทที่ 1 ต่อเนื่อง ปีรุ่นอายุของรถยนต์ ราคาของรถยนต์ และขนาดเครื่องยนต์ซีซีของรถยนต์ สามารถอธิบายตัวแปรตามปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้ประกันภัยรถยนต์ภาคสมัครใจประเภทที่ 1 กล่าวคือตัวแปรอิสระดังกล่าวมีผลต่อการเลือกประเภทประกันภัยรถยนต์ภาคสมัครใจประเภทที่ 1 และผลลัพธ์ในด้านการรับรู้ในผลลัพธ์จากการติดกล้องนิรภัยพบว่า ภาพจากกล้องนิรภัยในรถสามารถเป็นหลักฐานในการเกิดอุบัติเหตุได้ มีระดับความสำคัญสูงสุด และเกณฑ์ที่ใช้ในการตัดสินใจที่มีผลต่อการเลือกประเภทประกันภัยรถยนต์ภาคสมัครใจประเภทที่ 1 สูงสุด คือ เมื่อเกิดอุบัติเหตุแล้ว มีเจ้าหน้าที่ตรวจสอบอุบัติเหตุของบริษัทประกันภัยมาตรวจสอบความเสียหายและเคลมให้อย่างรวดเร็ว ส่วนในด้านความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับประกันภัยรถยนต์ภาคสมัครใจที่กลุ่มตัวอย่างให้ระดับความสำคัญน้อยที่สุด คือ เมื่อท่านเลือกทำประกันภัยภาคสมัครใจประเภทที่ 1 และมีการแจ้งการติดกล้องนิรภัยในรถยนต์ ท่านจะได้รับส่วนลดค่าเบี้ยประกันภัยมากที่สุด ซึ่งจากผลการศึกษาปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้ประกันภัยรถยนต์ภาคสมัครใจประเภทที่ 1 ดังกล่าวกลุ่มตัวอย่างได้ให้ความสำคัญกับการเลือกใช้ประกันภัยรถยนต์ประเภทที่ 1 มาก และการที่มีมาตรการทางประกันภัยจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ยิ่งทำให้เกิดการจูงใจให้มีการเข้าร่วมกับมาตรการดังกล่าวมากขึ้น โดยปัจจัยที่จะทำให้เกิดความสำเร็จในมาตรการนี้ คือการให้ความสำคัญในด้านปลูกฝังจิตสำนึก การรณรงค์ และการจูงใจด้วยมาตรการจากภาครัฐและภาคธุรกิจประกันวินาศภัย