ข้อเสนอเชิงนโยบายด้านการพัฒนาการให้บริการงานทะเบียน กรมการปกครอง กระทรวงมหาดไทย

การศึกษาเรื่อง “การพัฒนาการให้บริการงานทะเบียนของกรมการปกครอง กระทรวงมหาดไทย” มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1. เพื่อศึกษาปัญหาและอุปสรรคของการบริหารงานทะเบียนที่เป็นอยู่ในปัจจุบัน เพื่อกำหนดทิศทางการพัฒนางานทะเบียนในอนาคต 2. เพื่อพัฒนาการให้บริการงานทะเบียน ให้มีประสิทธิภาพและสอดคล้องกับสภาพการณ์ปัจจุบันเพื่อนำไปสู่รูปแบบศูนย์บริการเบ็ดเสร็จ (One Stop Service)การศึกษาครั้งนี้ เป็นการศึกษาเชิงคุณภาพ (Qualitative Research) โดยใช้วิธีการศึกษาเอกสาร (Documentary Research) แนวคิดทฤษฎีจากเอกสารทางวิชาการที่เกี่ยวข้องระเบียบ ข้อกฎหมาย แผนยุทธศาสตร์ภารกิจเฉพาะด้านของกระทรวงมหาดไทย 10 ปี หนังสือ สั่งการงานทะเบียน นโยบายยุทธศาสตร์ รวมทั้งงานวิจัยที่เกี่ยวข้องกับการบริการงานทะเบียนราษฎรและบัตรประจำตัวประชาชน และทะเบียนอื่น ๆ การพัฒนาการให้บริการงานทะเบียนของกรมการปกครอง กระทรวงมหาดไทยตั้งแต่อดีตจนถึงปัจจุบัน แม้จะมีการพัฒนาเป็นไปในทิศทางบวกและมีจุดเปลี่ยนทำให้การพัฒนาของภารกิจก้าวกระโดดหลายครั้ง เช่น การออกแบบและใช้เลข 13 หลัก ให้กับคนไทยทุกคนเมื่อ พ.ศ. 2526 การให้บริการด้วยระบบคอมพิวเตอร์ออนไลน์ทั่วประเทศตั้งแต่ปี พ.ศ. 2545 เป็นต้น ทำให้ภารกิจงานด้านทะเบียนสามารถพัฒนารองรับการเปลี่ยนแปลงได้ดีในระดับหนึ่ง รวมทั้งมุมมองภารกิจด้านงานทะเบียนจากมิติ ความมั่นคงไปสู่มิติของการให้บริการและพัฒนาประเทศ และความมั่นคงของประเทศ แต่อย่างไรก็ตามการเปลี่ยนแปลงของสังคมเกิดขึ้นอย่างรวดเร็วกว่าการแก้ไขปรับปรุงกฎหมายให้ทันต่อสถานการณ์ได้ การให้บริการงานทะเบียนของกรมการปกครอง จึงมีความจำเป็นอย่างยิ่งที่ต้องพัฒนาการให้บริการงานทะเบียนในรูปแบบใหม่เพื่อสามารถตอบสนองต่อความต้องการ และวิถีชีวิตของประชาชนที่เปลี่ยนแปลงไปให้ได้ โดยเฉพาะ ในการปรับปรุงแก้ไขข้อกฎหมายให้สอดคล้องกับสถานการณ์ปัจจุบัน และความท้าทายของการ ก้าวสู่อาเซียนที่ประเทศไทย เดินทางเข้าออกภายในประเทศส่งผลให้งานทะเบียนต้องเร่งดำเนินการจัดทำระบบควบคุมบุคคลกลุ่มดังกล่าว และประชากรภายในประเทศ เพื่อความมั่นคงของประเทศ